Perform&Vous

Le coaching d'équipe

Une dynamique collective au service de la performance

Le coaching d’équipe est une démarche puissante pour améliorer la communication, la cohésion et l’efficacité collective au sein d’un groupe de travail. En tant que coach professionnelle certifiée, j’interviens auprès des équipes dans les Hauts-de-France (notamment à Carvin et Lille, Lens, Arras et leurs environs) pour les aider à surmonter leurs dysfonctionnements et à atteindre leur plein potentiel.

Image représentant des mains les unes sur les autres pour comprendre le coaching d'équipe avec des pièces de puzzles

Ce que peut vous apporter notre coaching

Avant la mise en place du coaching, les équipes font souvent face à des difficultés structurelles ou relationnelles qui freinent leur efficacité :

Les échanges entre membres sont peu fluides, ce qui crée des malentendus, des tensions et parfois des conflits non résolus.

Chacun travaille de son côté, sans vision commune ni synergie collective.

Le climat interne est morose, la dynamique d’équipe s’essouffle, et les membres peinent à trouver du sens dans leur contribution.

Ces symptômes peuvent impacter fortement les résultats de l’équipe, la satisfaction au travail et l’ambiance globale.

Grâce à plusieurs séances de coaching collectif, l’équipe se restructure, gagne en maturité relationnelle et en efficacité opérationnelle :

Les membres apprennent à s’écouter, à s’exprimer de façon constructive, et à gérer les tensions de manière apaisée.

Chacun comprend son rôle, ses missions et l’objectif commun. Une véritable coopération prend place.

La motivation renaît, les talents individuels sont reconnus, et l’équipe avance ensemble avec engagement et enthousiasme.

Les différentes étapes du coaching d'équipe

I. Entretien Préalable avec le Donneurs d'Ordre

Objectif : Comprendre les besoins de l’entreprise, identifier les problématiques d’équipe, définir les objectifs du coaching et établir un plan d’actions sur mesure.

Contenu :

  • Analyse de la Situation Actuelle : Discussion sur les défis rencontrés par l’équipe, les points de blocage, et les attentes du donneur d’ordre.
  • Définition des Objectifs : Clarification des résultats attendus à l’issue du programme de coaching d’équipe.
  • Planification : Élaboration d’un calendrier pour les différentes phases du programme de coaching.
  • Évaluation des Ressources : Identification des ressources nécessaires (humaines, matérielles) pour la mise en œuvre du programme.

Durée : Généralement, 1 à 2 heures.

II. Entretiens Individuels

Objectif : Comprendre les perceptions, attentes et besoins de chaque membre de l’équipe, y compris les managers.

Durée : En général, chaque entretien dure entre 1h et 1h30.

Contenu :

  • Évaluation de la motivation actuelle de chaque individu.
  • Identification des points de blocage et des axes d’amélioration.

Discussion sur les objectifs personnels et professionnels de chaque membre.

III. Séances de Coaching en Équipe

Objectif : Aborder les dynamiques collectives, améliorer la communication et renforcer la collaboration au sein de l’équipe.

Durée : Sessions de 2-3 heures, réparties sur plusieurs semaines.

Contenu :

  • Ateliers de communication et de résolution de conflits.
  • Activités de team-building pour renforcer les liens.
  • Développement de compétences spécifiques (gestion du temps, leadership, etc.).
  • Discussions ouvertes sur les défis et réussites de l’équipe.

IV. Entretiens Individuels de Clôture

Objectif : Évaluer l’impact du coaching d’équipe sur chaque individu et identifier les axes d’amélioration.

Durée : Environ 30 minutes par personne.

Contenu :

  • Retour sur les objectifs fixés en début de programme.
  • Évaluation des progrès réalisés par chaque membre.
  • Discussion sur les points à améliorer et les prochaines étapes pour maintenir la dynamique de l’équipe.

V. Débriefings avec les Donneurs d'Ordre

Objectif : Partager les résultats du programme et discuter des actions à mettre en place pour soutenir l’équipe dans la durée.

Durée : Ces réunions durent généralement entre 1h et 2h.

Contenu :

  • Présentation des principaux enseignements tirés du programme de coaching.
  • Discussion sur les actions managériales à mettre en place pour soutenir l’équipe.
  • Planification des suivis et des évaluations futures pour assurer un soutien continu à l’équipe.

Tarif : Inclus dans le forfait global.

IV. Entretiens Individuels de Clôture

Objectif : Évaluer l’impact du coaching d’équipe sur chaque individu et identifier les axes d’amélioration.

Durée : Environ 30 minutes par personne.

Contenu :

  • Retour sur les objectifs fixés en début de programme.
  • Évaluation des progrès réalisés par chaque membre.
  • Discussion sur les points à améliorer et les prochaines étapes pour maintenir la dynamique de l’équipe.

VI. Suivi et Évaluation

Objectif : Mesurer l’impact du programme de coaching d’équipe sur le long terme.

Actions :

  • Enquêtes de satisfaction auprès des participants pour évaluer l’impact perçu.
  • Suivi des indicateurs de performance (productivité, absentéisme, etc.) pour analyser les résultats concrets.
  • Sessions de suivi régulières pour maintenir la dynamique positive de l’équipe.

En conclusion, un programme complet de coaching d’équipe, incluant des entretiens individuels, des séances collectives, des débriefings et un suivi à long terme, représente un investissement stratégique. Cependant, les bénéfices en termes de cohésion, de performance et de bien-être au sein de l’équipe peuvent largement compenser cet investissement. Ce programme a pour but d’améliorer les dynamiques de groupe et la productivité des collaborateurs dans un environnement de travail harmonieux et collaboratif.

Pourquoi faire appel à Perform & Vous ?

En tant que coach certifiée, mon expertise et mes compétences me permettent d’intervenir efficacement auprès de votre équipe, avant qu’elle ne s’épuise complètement. Le manque de motivation peut progressivement affaiblir la cohésion d’équipe et entraîner un désengagement total de chaque membre.

Dans cette situation, il est crucial de solliciter un coach professionnel afin d’apporter les améliorations nécessaires. Mon objectif est de redynamiser le groupe, de rétablir le travail d’équipe et de renforcer les liens entre les individus pour que la productivité et l’esprit d’équipe soient de nouveau au rendez-vous.

La gestion des conflits est l’une des raisons principales pour lesquelles un coach en entreprise doit intervenir. Je m’assure qu’une communication efficace soit mise en place, permettant à chacun de mieux se comprendre et d’exprimer ses besoins de manière constructive. Cette approche permet de résoudre rapidement les tensions et de favoriser une dynamique de groupe positive.